イベント情報 お問い合わせ 資料請求

相談内容について

資料請求をしたいのですが、その後しつこく営業されませんか?
私たちは家づくりを通して「お客さまの理想の暮らしを伺い、永く快適に安心して理想の暮らしをおくる為のご提案やアドバイスをすること」を目的としています。いわば、お客様のパートナーの役割です。一度資料請求をしたからといって、強引に話を進めることやしつこい営業行為がないよう、自覚をもってお客さまと接しております。ですが、万が一そのように感じられた場合は遠慮なくお知らせください。アドバイザーを変更するなど対応させていただきます。
住宅に関する知識がないのですが大丈夫でしょうか?
私たちにご相談いただく方々は、初めて家を建てるという方が大半です。疑問や不安に感じている事に対しては誠心誠意お答えいたしますので「こんな事聞いて変に思われないかしら・・・」などお気になさらず、どんな事でもご相談ください。また、これから家づくりを始める方のための「住まい教室」も毎月開催しておりますので、是非参加してみてください。
実際にネクストハウスデザインが建てた家を見たいのですが、可能ですか?
栃木県内に複数あるモデルハウスは、ご予約いただければご案内可能です。その他にも、お客さまにお引き渡し前の住まいを見学できる「完成見楽会」や、実際に住んでみた方のお話を伺える「暮らしの見楽会」などを随時開催しておりますので、ご都合をお聞かせください。
土地も探していただけますか?
土地探しのお手伝いからさせていただいておりますのでご安心ください。宇都宮市は仕事の関係で県外から来られる方も多く、そういう方々のために地元の不動産会社様とのネットワークも強化しております。ご希望の条件を入力していただくと、新着物件が出た時にメールでお知らせするサービスもおこなっておりますので、お気軽にご相談ください。
住宅ローンやお金の相談もできますか?
様々な金融機関が住宅ローンを取り扱っていますが、どの住宅ローンを選べばいいのか?土地購入と建築工事でいくらの予算がかかるのか?など総合的な判断で「どんな資金計画で進めるべきか?」をアドバイスさせていただきます。ご家族の将来を見据えた、最適な返済プランをご提案いたします。

工事について

工事エリアはどこまでですか?
栃木県全域と茨城県の一部(筑西市、結城市、古河市など)となっております。
完成までどれくらいかかりますか?
目安としては、ご契約前のお打ち合わせに3ヵ月、ご契約後、必要図書作成・申請許可に2ヵ月、工事着工から完成までが5ヶ月となります。お打ち合わせ期間はお客さまによって異なりますので、参考程度にお考えください。また、土地の有無や、許可申請に時間がかかる土地かどうかなどによっても異なります。
工事中に現場を見学することはできますか?
現場をご見学いただくことはいつでも可能です。我が家が完成へと向かう様子を見る事はとてもワクワクするものです。また、完成してからでは見えなくなってしまう基礎、柱・梁などの骨組みや、仕様材料、施工品質を確認することはとても大切なことです。現場を見て、感じ、そして疑問に思ったことをひとつひとつ確認しながら、私たちの施工能力や技術力をしっかりと確かめてください。
間取りは決められたプランの中から選ぶのですか?
規格プランが多くのお客様に支持され選ばれている理由は、住宅設計のプロが考えているということ、打ち合わせにかかる時間が圧倒的に少なくてすむこと、完成に近いイメージを事前に別の建物でつかむことができること、全国の工務店とグループで仕入れをおこなっているために大幅なコストダウンができること等が挙げられます。規格プランは沢山ご用意しておりますので、きっと気に入っていただける家が見つかると思います。もしも、家族構成やライフスタイル、敷地の形状などから最適なプランが見つからない場合は、カスタムすることも可能ですし、自由設計でお作りする事も可能です。
地震に強い家を建てたいのですが、どうすればいいですか?
地震に強い住宅をつくるためのポイントをまとめてみます。

  • 地盤まず、固くてしっかりした地盤(敷地)を選ぶことが基本です。軟弱地盤の場合は、地盤改良工事をおこないます。
  • 基礎土台に沿って配置する布基礎と建物全体の底板一面を支えるベタ基礎の組み合わせで、コンクリートを打設する前の配筋を適切におこないます。
  • 建物の形状家全体の形を、なるべく長方形に近いシンプルな形にし、捻れるような振動にも耐えやすくします。
  • 構造柱や梁などの構造材には長期に渡って強度を保ってくれるものを使用し、接合部分は金物でしっかりと緊結します。また、建物の角に使う隅柱は通し柱とし、梁のサイズを適正なサイズにします。
  • 耐力壁建物全体に耐力壁をバランスよく充分に配置します。
  • 屋根と外壁屋根の形は、できるだけ凹凸のない長方形に近いシンプルな形にします。また、屋根と外壁を軽量化すると揺れ幅が抑えられます。
  • 湿気とシロアリ対策家の中の湿度が高くなると、柱や土台などが腐食しシロアリが発生しやすくなるため、換気計画をしっかりと立て、シロアリの発生を防ぐための薬剤処理をおこない、定気点検を欠かさないようにします。

費用について

プランニング時やお見積もり時に費用は発生しますか?
プランニング、資金計画、住宅ローンの事前審査に必要な見積もり提案までは無料となります。現場調査に基づき、目安となるプラン、お見積もり、スケジュールをご提案させていただきます。
工事後に追加料金が発生することはありますか?
ご契約時に提示させていただいたお見積もり書には、建物本体価格、付帯費用、工事内容に合わせてオプション工事各項目の費用を記載しています。このお見積もりに含まれていない追加工事に関しては、別途費用が発生します。ただし、追加工事が発生する場合は、ご了解をいただいたうえで実施しておりますのでご安心ください。

アフターフォローについて

引越し後に不具合を見つけた場合、対応していただけますか?
その際は、まずは担当のアドバイザーへご連絡ください。状況を確認した上で、至急対応させていただきます。まだ住まわれて間もない時期ですので、基本的に無償で対応させていただいております。
保証内容にはどのようなものがありますか?
私たちは、お引き渡しをした後からが本当のお付き合いだと考えています。基礎・建物の構造部および屋根の部分に関しましては、10年間無償にて補修させていただくことは勿論、定期点検をおこない、不具合の早期発見に努めます。その他、工事中の完成保証、地盤の20年保証、シロアリの5年保証がございます。

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